Notfalldienst
Kanton und Gemeinden haben die AGZ mit einer kantonalen Leistungsvereinbarung per 1. Januar 2018 beauftragt, eine Notfall-Triagestelle für den gesamten Kanton zu betreiben und den ärztlichen Notfalldienst zu organisieren.
Triagestelle AERZTEFON 0800 33 66 55
Der ärztliche Notfalldienst ist über das AERZTEFON unter der Gratisnummer 0800 33 66 55 ganzjährig, rund um die Uhr erreichbar. Der Anruf auf die Nummer 0800 33 66 55 ist kostenlos. Nach der Beurteilung und Weitervermittlung eines Notfalles wird der Fall durch den betreuenden medizinischen Dienstleister nach gültigen Tarifen abgerechnet.
Das AERZTEFON ist eine Aktiengesellschaft im Besitz der AGZ.
Anliegen rund um den Notfalldienst und Beschwerden melden Sie bitte der Geschäftsstelle der Notfalldienstkommission via Mail auf gs.nfdk@agz-zh.ch. Beschwerden können nur schriftlich eingereicht werden, bitte verwenden Sie das folgende Formular: Beschwerde Dienstarzt
Organisation des ärztlichen Notfalldienstes
Die Organisation des Notfalldienstes stützt sich auf das kantonale Gesundheitsgesetz. Die Delegiertenversammlung der AGZ hat ein ausführendes Reglement zur Organisation des Notfalldienstes erlassen.
- Reglement für die Organisation des ambulanten ärztlichen Notfalldienstes im Kanton Zürich (gültig ab 1. Januar 2018)
- Ausführungsreglement zum Reglement für die Organisation des ambulanten ärztlichen Notfalldienstes im Kanton Zürich (gültig ab 1. Januar 2019, Ziffer 5 und 6 nach Rechtskraft)
Notfalldienstkommission
In der Notfalldienstkommission (NFDK) sind alle sechs Bezirksgesellschaften vertreten sowie Fachgesellschaften, die einen kantonsweiten spezialärztlichen Notfalldienst organisieren. Die Kommission hat die Aufgabe, Rekurse von Mitgliedern gegen Entscheide der Geschäftsstelle der Notfalldienstkommission zu behandeln. Sie amtet auch als Schlichtungsinstanz bei Schwierigkeiten zwischen Mitgliedern oder Fachgruppen und Bezirksgesellschaften.
Im Hinblick auf die Organisation des Notfalldienstes hat die Kommission insbesondere die Kompetenz, nach vorgängiger Anhörung der Bezirks- und Fachgesellschaften sowie unter Berücksichtigung einer qualitativ guten medizinischen Versorgung der Bevölkerung, die Grösse von Notfalldienstkreisen verbindlich vorzugeben, Richtwerte für den Umfang der Dienstpflicht zu erlassen und Instrumente zur Qualitätssicherung bzw. -kontrolle zu entwickeln.
Bei Fragen und Auskünften steht Ihnen die juristische Sekretärin der NFDK Kathrin Schneider gerne zur Verfügung. Sie ist jeweils Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag zu erreichen.
lic. iur. Kathrin Schneider: Tel. 044 421 14 14 eMail: kathrin.schneider[at]agz-zh.ch